Beauty
Салон красоты: AI-приём заявок и запись
AI взял на себя первичную коммуникацию, квалификацию запросов и подготовку записи.
AI-память
Контекст сохраняется и поддерживает следующий шаг в диалоге.
Аналитика, события и шаги превращаются в управляемую систему.
Проблема
Команда не успевала одинаково быстро отвечать на поток вопросов и переносов.
Решение
Собрали AI-сценарий для записи, уточнения услуги и перевода клиента к следующему шагу.
Результат
- • Сократилось время реакции на запросы
- • Появилась единая логика общения
- • Администратор освободился от повторяющихся вопросов