E-commerce
Интернет-магазин: AI-консультант в клиентском потоке
Сценарий для подбора, уточнения задач клиента и навигации по сложному каталогу.
AI-память
Контекст сохраняется и поддерживает следующий шаг в диалоге.
Аналитика, события и шаги превращаются в управляемую систему.
Проблема
Покупатели уходили без ответа на типовые вопросы и без понятного следующего шага.
Решение
Собрали консультанта, который помогает выбрать, объясняет различия и подводит к действию.
Результат
- • Сократились потери на этапе выбора
- • Появилась единая тональность консультации
- • Каталог стал понятнее для пользователя